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最新政策行业资讯业务通知

社保热点问答:自己处理缴款失败的信息吗?

作者:沈阳税务   来源:沈阳税务   日期:2022-01-26   人气:1179

  如果单位缴费人使用三方协议划款,划款失败后银行返回了明确的错误信息,如“账户余额不足支付”等,缴费人此时无需处理失败的缴款信息,系统会自动处理,并在【单位社保费费款缴纳】功能中重新生成应缴费款信息;


  如果缴费人使用三方协议划款后,遇到交易状态不明的状况,比如银行的返回信息是“与国库通讯超时通讯故障”,这种情况下就要与银行核实账户里的钱是否还在,如果确实没被划走,就需要去主管税务机关处理这个交易状态不明的异常缴款信息,税务机关处理完毕后,缴费人在电子税务局的【单位社保费费款缴纳】中可以再次看到这笔应缴费款信息。


  如果单位缴费人开票选择的不是三方协议划款,而是银行端缴款功能,选择打印该凭证后(有可能没有实际连接打印机将该凭证打印到A4纸上),缴费人又不想使用银行端查询缴费的方式缴款,此时可以使用电子税务局中的【社保费银行端缴款凭证作废】功能作废已开具的《银行端查询缴税凭证》,作废后再回到【单位社保费费款缴纳】功能中,又可以看到应缴费款信息了。